在社交礼仪中，笑的时候需要避免哪些禁忌？

在正式场合笑的时候，应力戒下述举止、表现： （1）假笑 ：假笑，即笑得虚假，皮笑肉不笑。它有悖于笑的真实性原则，是毫无价值可言的。 （2）冷笑 ：冷笑，是含有怒意、讽刺、不满、无可奈何、不屑于、不以为然等意味的笑。这种笑，非常容易使人产生敌意。 （3）怪笑 ：怪笑，即笑得怪里怪气，令人心里发麻。它多含有恐吓、嘲讥之意，令人十分反感。 （4）媚笑 ：媚笑，即有意讨好别人的笑。它亦非发自内心，而来自一定的功利性目的。 （5）怯笑：怯笑，即害羞或怯场的笑。例如，笑的时候，以手掌遮掩口部，不敢与他人交流视线，甚至还会面红耳赤，语无伦次。 （6）窃笑： 窃笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸灾乐祸或看他人的笑话。 （7）狞笑 ：狞笑，即笑时面容凶恶。多表示愤怒、惊恐、吓唬他人。此种笑容毫无丝毫的美感可言。

微笑礼仪注意哪些问题

微笑礼仪注意哪些问题？微笑礼仪注意

微笑是商品，微笑是一种无声的语言和无形的服务，那么微笑礼仪注意写什么？下面小编收集了微笑礼仪常识，供大家参考。

1、规范微笑

1、衣装整洁，仪表端庄，精神饱满。

2、微笑要规范得体。

微笑者要神态自若，双唇轻合，眉开眼笑，视线有神，热情适度，自然大方，规范得体。

3、主动微笑。

假如你是一位成熟或者训练有素的员工，在与客人视线接触的同时在你开口说话之前，首先献上你的一个微笑。这样，就由你创造了一个友好热情对自己有利的气氛和情境;肯定会赢得对方满意的回报。假如对方微笑在先，必须马上还以礼仪微笑。

4、微笑的最佳时间长度，以不超过7秒钟为宜。时间过长过给人以傻笑的感觉，反而尽失微笑的美韵。

5、最佳启动。

当视线与客人接触的瞬间，要目视对方启动微笑。对一般迎接顾客可启动一度微笑，对熟客或商务活动中可启用二度微笑。但微笑的启动与收拢都必须做到自然切忌突然用力启动和突然收拢。

2、规范眼神

1、视线平视。

微笑时要敢于正视对方，表现自然、自信和自尊，不能左顾右盼或有羞涩之感;要面对客人平视，不可斜视。

2、注视时间。

在社交场合下与人交谈，视线相对只应一瞥而过，迅速转向面部;注视时间一般在5至7秒钟左右。不可长时间盯视对方。

有人提出“道德注视时间”的概念，认为一个人注视另一个人的眼睛、面部及身体其它的'部位的时间，以不应引起双方产生紧张感为限。特别是与异性视线相视时，最多不能超过10秒钟。否则，容易引起误会。

3、注视位置。

视线盯视是不礼貌的;而把视线死盯着对方某一部位，也是失礼的。注视的位置与传达的信息和造成的气氛都有密切的关系，不同场合、不同对象，其注视区域是有讲究的。

【礼记】#商务礼仪# No.1表情礼仪

表情是内心情感在脸上的表现，是人际交往中相互交流的重要形式之一。

良好的表情，可以缩短人与人之间的距离，化解尴尬的僵局，是沟通彼此心灵的渠道，是人产生一种安全感、亲切感、愉快感。

表情=眼神+微笑

微笑的力量

（点击可看视频：公益短片--微笑的力量）

古希腊哲学家苏格拉底说：这个世界上，除了阳光、空气、水和笑容，我们还需要什么？

真诚的笑容能够传递一种力量，在商务场合，微笑不是悬挂着一颗笑脸牌来代替。

1、嘴角微微上翘，伴随微笑露出6-8颗牙齿

2、目光友善，眼中含笑，微笑真诚，亲切，自然

3、笑得要表里如一，始终如一

4、有眼神接触即要送上甜美、真诚的微笑

5米之外，1度微笑：嘴角上扬

3-5米，2度微笑：嘴角上扬，嘴巴微张

3米之内，准备交流，3度微笑：眉开眼笑

根据场景变化而变化

商务场合的微笑禁忌

1、忌嬉皮笑脸或皮笑肉不笑（假笑）

2、忌夸张性大笑

3、不分场合的笑，要当笑则笑（别人焦急、悲伤痛苦时、庄重场合、别人有生理缺陷时等等）

4、忌公众场合放声大笑，破坏气氛，显得缺乏教养

5、忌长时间发笑

延伸  |《微表情》：心理学家经过大量测试，区别真笑与假笑

我们脸部有两块肌肉控制着笑容

1、第一部分肌肉负责上拉嘴角的肌肉，把眼角往下拉，这是一块可以靠意识人为控制的肌肉。

2、第二部分肌肉叫轮匝肌，指眼周围的肌肉，我们没有办法靠意识来控制（只有10%的人可以做到），所以这是区别假笑与真笑的重要依据。

轮匝肌的收缩会让人的眼睛有放光的感觉。

所以是否真诚微笑，其实他人是能够感受得到的。

点击视频可跟着学习微笑操： 点击连接：微笑操

要点：鼓腮---食指杨开---花开---八字微笑

眼睛是心灵的窗户，它在很大程度上反映了一个人的内心世界，一个良好的交际形象，眼神应该是坦然的，亲切的，和蔼的，有神的。

一、注视部位

远观全身，中观轮廓，近观三角

商务关系：观额头至双眼

社交关系：观双眼至下巴

亲密关系：观双眼至肩膀

好吧，我不是故意黑大家老公彭于晏的。。。

1、正视或平视对方：表示平等相对

2、仰视：表示尊重和敬畏对方

3、俯视：表示轻视、歧视对方或长辈对晚辈的宽容与怜爱等

4、侧视或斜视对方：表示厌恶、蔑视、挑衅或怀疑对方

如果一个人在交往中很少关注你，而且注视你的时间不超过整个相处时间的30%-60%，说明这个人不在乎你。

如果一个领导或者长辈与下属或者晚辈见面时，多一些目光接触，这对他鼓励会很大。

每次看别人的眼镜3-5秒左右，让对方感觉更自然

1、忌羞怯飘忽

2、忌无表情眼神

3、忌注视过短或过长（一般3秒左右）

4、忌上下打量

5、多人交流，忌只看一人

商务人员在微笑时应注意什么?

不要傻笑，不要动不动就笑，牙齿上不要有东西，注意场合和当下情况。

微笑的技巧和要点大多数人办事时都很重视自己的服饰仪容，临行前他们总是要对照镜子刻意打扮一番，看领带是否正常，头发是否乱了，唯恐因衣着粗俗而令人看不起。但是他们很少注意到自己的面部表情，很少意识到自己的微笑将会对办事产生的影响。

其实，有时候，微笑比仪容更重要。中国有名古话："人不会笑莫开店。"外国人说得更直接："微笑亲近财富，没有微笑，财富将远离你。"一位商人如此赞叹："微笑不用花钱，却永远价值连城。"真诚的微笑往往能带来意想不到的结果。

微笑的分类：

微笑的种类很多很细，但归纳起来大体可分为以下几种：

1、真诚的微笑：具有人性化的、发自内心的、真实感情的自然流露。

2、信服的微笑：带有信任感、敬服感的内心情怀的面部表示，或是双方会心的淡淡一。

3、友善的微笑：亲近和善的、友好的、原谅的、宽恕的、谐的轻轻一笑。

4、爱恋的微笑：男女之间的、依恋相爱的、欲火烧心的甜蜜一笑。

5、喜悦的微笑：成功或胜利后的高兴、愉悦心情的自然流露。

6、美媚的微笑：优美雅静又带有逗趣的轻笑，或既妩媚漫柔、讨人喜欢又带有挑逗性的。

7、娇羞的微笑：娇溜溜、羞答答、文静静，嫩面含羞、浅笑似花。

8、苦涩的微笑：内心的莫大酸楚或伤痛不愿意渲染外泄，只有挂在嘴边的一丝苦笑才能真正表达深刻。

9、无奈的微笑：失意时、失败时无所求助、无所寄托、无可奈何的窘迫、尴尬、困惑、忍受、忍耐的勉强低笑。

10、礼仪的微笑：陌生人相见微微点头的招呼式、应酬式的笑容，平时谦恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或带有其他礼仪成分的浅笑。

11、职业的微笑：服务行业或其他一些临时性宣传、表演职业，保持微笑是起码的要求，无论心情好坏，无论自己有没有微笑的动因，都需要自觉地面带笑容，这是领导的要求，职业的需要，长期也可能形成了习惯；有时竞技场上负于对手也需要高雅的职业姿态的微笑。

12、虚假的微笑：不实在、无诚心、假意、做作，带有令人不可信任的笑眯眯的表情；有些时候，虚假的笑也带有良善的意味，以对亲人掩饰真实的失望和痛苦。

13、轻蔑的微笑：带有轻视、蔑视、鄙视的神态，是根本看不起人的一种表情的自然流露。

14、嘲讽的微笑：带有嘲弄、愚弄、讽刺、挖苦的意味，但又不动声色的一种浅笑。

15、阴沉的微笑：脸色阴沉、冷漠无情，不该有笑但却是露出一半牙齿的笑。

16、狡诈的微笑：很善于算计的人，在欺诈或玩弄什么鬼把戏的时候，对人流露出的一种奸诈、唬骗，使人无法信任的一种笑；有时也可能是怀有某种幸灾乐祸的恶意低笑。